联系方式：
微信一对一客服，请关注公众号：彩铃小管家
常见问题：
1. 什么是彩铃包月服务？开通彩铃包月服务可以享受哪些权益？
彩铃包月服务，是运营商的一项增值业务；当您开通个性化彩铃服务后，在服务期限内，可自由随心更换本专区所有彩铃。
2. 彩铃包月服务如何收费？
彩铃包月服务按月收取费用，6元/月，详情请咨询微信客服：彩铃小帮手。
3. 要成为彩铃包月用户，需要符合什么条件？
成为彩铃包月用户，需要开通彩铃功能。若您未开通彩铃功能，我们会一同为您开通，开通过程中可能需要您短信回复确认。如遇特殊情况开通失败，请稍后重试或咨询微信客服：彩铃小帮手。
4. 如果关闭了彩铃功能，会不会导致彩铃包月服务不能正常使用？
会。彩铃包月服务是依托于彩铃功能的，关闭彩铃功能后后，彩铃包月服务将随之失效。
5. 如何退订彩铃包月服务？
移动用户：联系运营商客服10086或微信客服“彩铃小帮手”，进行退订；
电信用户：联系运营商客服10000或微信客服“彩铃小帮手”，进行退订；
联通用户：联系运营商客服10010或微信客服“彩铃小帮手”，进行退订。
6. 如何联系我们？
电信用户：联系运营商客服10000或微信客服“彩铃小帮手”，进行退订；
联通用户：联系运营商客服10010或微信客服“彩铃小帮手”，进行退订。
您可以关注微信公众号“彩铃小帮手”进行在线咨询，公众号中还有更多丰富有趣的内容；如果您有紧急问题需要咨询，可拨打客服电话400-996-5050（工作时间：08:30~22:00）。